Allround Backoffice Medewerker Burgerzaken

Maximaal €4.244 bij 36 uur werken  I  24-28 uur I 17,05% Individueel Keuzebudget vrij te besteden
‘Bij de Gemeente Dronten is geen dag hetzelfde. Bovendien biedt de gemeente alle ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Met veel doorgroeimogelijkheden geven we jou de ruimte.’

Over de functie
In de rol van allround backoffice medewerker Burgerzaken heb je een afwisselende, veelzijdige baan en ben je expert op het vakgebied Burgerzaken. Je bent dagelijks bezig met het afhandelen van de complexere verzoeken op het gebied van BRP en burgerlijke Stand, zowel aan de balie als digitaal. Vanzelfsprekend ben jij het aanspreekpunt van inwoners en daarnaast weten collega’s jou ook te vinden. Je ondersteunt bijvoorbeeld proactief bij complexere vakinhoudelijke zaken, mutaties en correcties.

Wat ga je doen?

• 1^e inschrijvingen, hervestigingen en actualiseringen/correcties in de BRP
• Verwerken van het berichtenverkeer en systeem signaleringen BRP;
• Deelname aan het verbeteren van de kwaliteit van de BRP en de zelfevaluatie BRP;
• Afhandelen van verzoeken Nederlandse nationaliteit, opties en naturalisaties (RWN)
• Afhandelen briefadresaanvragen
• Contact onderhouden met binnengemeentelijke afdelingen, externe organisaties/instellingen en bevorderen van de samenwerken;
• Beoordelen van buitenlandse brondocumenten en het toepassen van internationaal personen- en familierecht;
• Alle voorkomende werkzaamheden bij de verkiezingen.
• Adviseren en ondersteunen bij het ontwerpen en implementeren van werkprocedures en beleid;

Dit bieden wij

• Een rol met impact;
• Een arbeidsovereenkomst voor één jaar met uitzicht op een vast dienstverband;
• inschaling op basis van ervaring in schaal 8 van de Cao Gemeenten;
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop het bruto maandsalaris. Dit kun je op verschillende manieren besteden. Denk bijvoorbeeld aan extra verlofuren, uitbetaling van het saldo of de aanschaf van een fiets;
• Een goede pensioenregeling bij het ABP;
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Onze Dronten Academie biedt verschillende cursussen en ontwikkeltrajecten aan waardoor je jezelf kunt blijven ontwikkelen en uitdagen;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Gratis reizen voor woon-werkverkeer met het openbaar vervoer; wanneer je met de auto naar je werk komt geldt een marktconforme reiskostenvergoeding;
• Veel andere voordelen zoals verschillende sportactiviteiten (denk aan yoga, wandelen, fietsen en we hebben zelfs een eigen sportruimte), een personeelsvereniging met leuke uitjes en activiteiten, een Tour de Dronten voor nieuwe medewerkers en de jaarlijks terugkerende Dronten Leert Dag.

Dit breng je mee
Als inhoudelijk deskundige ben je in staat om op een constructieve manier in contact te staan met mensen, zowel binnen als buiten de organisatie, een dienstverlenende instelling is hier van belang. Goede schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden zijn hierbij essentieel, evenals het geven en ontvangen van feedback. Je functioneert goed in teamverband en bent positief en proactief ingesteld. Bij veranderende omstandigheden schakel je moeiteloos en toon je je betrokken en flexibel. Je voelt je verantwoordelijk voor je werk en bent zowel nauwkeurig als punctueel met oog voor de inwoner. Bovendien ben je resultaat- en kwaliteitsgericht en neem je initiatief om dit te waarborgen. Daarnaast:

• Beschik je over HBO werk- en denkniveau;
• Heb je een diploma BABZ/MLO BZ of Persoonsinformatiemanagement c.q. herziene diplomastelsel NLQF van de NVVB Publieksacademie:  
• Heb je actuele kennis van de Wet BRP, (internationaal) personen- en familierecht en Nationaliteitswetgeving;
• Je bent bekend met de relevante vak applicaties van Centric, Procura Verkiezingen, JCC en kunt zaakgericht en digitaal werken (pre)
• Je bent scherpzinnig op kwaliteit en neemt initiatief om dit te verhogen;

Het team
Het team Publiekszaken is gezichtsbepalend voor de hele gemeente en voelt als een warm welkom huis, waar inwoners en ondernemers met kwaliteit en persoonlijke aandacht geholpen worden via het eigen gekozen kanaal. Wij leveren daarbij maatwerk en bieden een optimale balans tussen digitalisering en menselijk contact. Ook is het team specialist in de uitvoering van taken voor het thema burgerzaken en draagt bij aan de bestrijding van fraude. Het team Publiekszaken bestaat uit een cluster KCC, een cluster Dienstverlening en een cluster Burgerzaken met een frontoffice en backoffice. Je werkt direct samen met vier collega’s en indirect heb je contact met tien andere collega’s. Jullie vormen samen een team onder cluster Burgerzaken.

Procedure
Deze vacature staat gelijktijdig intern en extern open tot en met maandag 20 mei. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang. De gesprekken vinden plaats op donderdag 30 mei in de middag. 

Bij de gemeente Dronten hechten wij waarde aan de integriteit van onze medewerkers. Voorafgaand aan indiensttreding kan er daarom sprake zijn van een aanvullende screening en dient er een geldige VOG te kunnen worden overlegd, een positieve afronding van de integriteitsscreening is een voorwaarde voor indiensttreding.

Wil je meer weten over de functie en de organisatie waarin je terecht komt? Neem dan contact op met teammanager Jan-Willem Schmidt: 14 0321 | j.schmidt@dronten.nl.

Voor meer informatie over de selectieprocedure kun je contact opnemen met Finn van der Heide, recruiter: f.van.der.heide@dronten.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.