Procesondersteuner PGA

€2.529 - €3.661 bij 36 uur werken | 12 uur | 17,05% Individueel Keuzebudget vrij te besteden | Sluitingsdatum: 23 september

Door jou…
… lopen onze(werk)processen op rolletjes!

Een goed werkend systeem is het halve werk, toch? Dankzij jouw werk kunnen de PGA-specialisten zich volledig richten op hun kerntaak: het voeren van regie op complexe casuïstiek. Jij zorgt voor structuur, overzicht en een administratie waar collega’s écht iets aan hebben. Kortom: jij bent de onmisbare schakel in ons team.

Wat ga je doen?
Als procesondersteuner zorg jij ervoor dat de dagelijkse stroom van informatie en afspraken perfect geregeld is. Onze PGA-specialisten kunnen door jou zorgeloos de procesregie voeren op complexe casuïstiek met een integrale, gecoördineerde persoonsgerichte aanpak (PGA). Het gaat dan bijvoorbeeld (jeugd)overlast/(jeugd)criminaliteit en individuele casuïstiek, vaak gecombineerd met GGZ of andere problematiek, zowel minderjarigen als volwassenen. We werken hierin samen met een groot netwerk aan partners. Deze samenwerking vraagt om een goede stroomlijning van informatie en werkprocessen. Om dit goed vorm te geven, wordt gebruikt gemaakt van een beveiligde digitale omgeving (KeDo). Een omgeving die goed geschikt is voor informatie-uitwisseling, activiteitenplanning en archivering op juiste wijze.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Agendabeheer: het plannen, organiseren en bijhouden van afspraken en ronde tafel gesprekken.
• Planning en coördinatie: zorgdragen voor een overzichtelijke en realistische planning van het PGA-proces.
• Beheer mailbox PGA: checkt inhoudelijk op urgentie of mate van prioriteit, voegt info toe bij besprekingen, attendeert regisseur zorg- en veiligheid (op acties) en handelt af indien nodig.
• Administratieve ondersteuning: Het accuraat bijhouden van dossiers en verwerken van gegevens
• Notuleren: Het vastleggen van de belangrijkste  punten en actiepunten tijdens overleggen
• Aanjagen van acties bij ketenpartners: Bewaken van deadlines en proactief opvolgen van openstaande actiepunten bij betrokken partijen.
• Correspondentie op maat: verzorgt diverse correspondentie naar inwoners en ketenpartners
• Omgaan met vertrouwelijke informatie: zorgvuldig en discreet omgaan met gevoelige en vertrouwelijke gegevens.

Van ons krijg je
Wij vinden een goede balans tussen werk en privé belangrijk. Je krijgt daarom de ruimte om je eigen werk in te delen en te werken op de plek die jou op dat moment het beste uitkomt. Thuis, buiten of op een fijne plek in ons flexibele kantoorconcept.

Wat je in elk geval van ons krijgt:

• een salaris van maximaal €3.661 (schaal 6) ;
• een arbeidsovereenkomst voor één jaar met uitzicht op een vast dienstverband;
• een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop je bruto maandsalaris. Dit IKB kun je op verschillende manieren besteden, bijvoorbeeld voor extra verlof, maandelijkse uitbetaling of de aanschaf van een fiets;
• een goede pensioenregeling bij het ABP;
• een goede balans tussen werk en privé en ruimte om je eigen werk in te delen en te werken op de plek die jou op dat moment het beste uitkomt.
• volop ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden via onze Dronten Academie;
• gratis reizen voor woon-werkverkeer met het openbaar vervoer. Bij gebruik van de auto hebben we een marktconforme reiskostenvergoeding;
• verschillende sportactiviteiten (denk aan yoga, wandelen, fietsen of fitness in onze eigen sportruimte).
• een personeelsvereniging met leuke uitjes en activiteiten, een Tour de Dronten voor nieuwe medewerkers.

Wie ben jij?
Jij krijgt energie van samenwerken en het ondersteunen van anderen. Je bent communicatief sterk, nauwkeurig en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken. Waar de dag ook om vraagt, jij weet overzicht te houden en prioriteiten te stellen. Flexibiliteit in werktijden (maandag t/m vrijdag) vind je vanzelfsprekend, net als het proactief meedenken met de behoeften van onze PGA-specialisten.

Je hebt in ieder geval:

• goede plannings- en organisatietalenten.
• oog voor detail en nauwkeurigheid.
• sterke communicatieve vaardigheden.
• discretie bij gevoelige dossiers.
• een proactieve houding: jij denkt altijd een stap vooruit.

Jouw team
Je komt terecht in het cluster Veiligheid, wat onderdeel is van het team Bestuur & Strategie. Binnen het cluster Veiligheid werk je samen met de twee regisseurs Zorg en Veiligheid en met je directe collega PGA ondersteuner.

Wil je meer weten?
Wil je meer weten over de functie en het team? Neem dan contact op met Paula Weiland, teammanager op telefoonnummer 14 0321 | p.weiland@dronten.nl  
Meer weten over de selectieprocedure? Neem dan contact op met onze recruiter Manouk Sol op telefoonnummer 06-82365888 of via m.sol@dronten.nl

Nog belangrijk om te weten
Wij vinden integriteit belangrijk. Daarom moet je voordat je in dienst komt een geldige VOG kunnen overleggen. Soms kan er ook sprake zijn van een aanvullende screening.

Bij ons…
doe je werk dat ertoe doet. Om onze ambities waar te maken, hebben we jou nodig. Want door jou en jouw vakmanschap kunnen wij als gemeente groeien en vernieuwen.

Je werkt in een prettige omgeving waar vertrouwen vooropstaat. We voelen ons verbonden met elkaar, onze inwoners en de ondernemers. Samen zetten we ons in voor een bloeiende gemeente Dronten.

Wij geloven dat échte vernieuwingskracht pas ontstaat als jij de ruimte krijgt om je te ontwikkelen. Dus pak die ruimte. Neem de regie over je eigen functie en loopbaan. Wees creatief en experimenteer. Door jou komen ideeën tot leven. Samen maken we onze ambities waar.